| УТВЕРЖДЕНО Генеральный директор ООО «Элита-Флора»
__________________ Запорожец В.М.
Приказ № 11 от 05 августа 2024 г.
|
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
ООО «Элита-Флора»
Настоящее Положение о порядке оказания платных образовательных услуг (далее – Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ, Законом РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 г. № 1441, Уставом ООО «Элита-Флора»,
заказчик - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;
исполнитель – ООО «Элита-Флора», осуществляющее образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся;
обучающийся - физическое лицо, осваивающее образовательную программу;
платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение;
недостаток платных образовательных услуг - несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);
существенный недостаток платных образовательных услуг - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.
Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.07.2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»;
Письмом Министерства образования и науки РФ от 12 марта 2015 г. № АК-610/06 «О направлении методических рекомендаций по разработке, заполнению, учету и хранению документов о квалификации в сфере дополнительного профессионального образования»;
Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»;
Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
изучает спрос на платные образовательные услуги и определяет предполагаемый контингент обучающихся, осуществляет информационную деятельность;
создает условия для предоставления платных образовательных услуг с учетом требований по охране и безопасности здоровья обучающихся;
создает необходимые условия, соответствующие действующим санитарным правилам и нормам;
обеспечивает качественный кадровый ресурс, необходимое учебно-методическое и техническое обеспечение;
заключает договор с Заказчиком, предусмотрев в нем характер оказываемых услуг, срок действия договора, размер и условия оплаты предоставляемых услуг, а также иные условия;
на основании заключенных договоров издает приказ об организации работы по оказанию платных образовательных услуг, предусматривающий ставки работников, занятых оказанием таких услуг, график их работы, смету затрат на проведение платных образовательных услуг, учебные планы и штаты;
заключает трудовые и иные соглашения со специалистами на выполнение платных образовательных услуг.
нормативно-правовые документы;
наименование и место нахождения Исполнителя, а также сведения о наличии лицензии с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;
перечень и стоимость платных образовательных услуг;
порядок приема и требования к потребителям услуг;
учебный план на платные образовательные услуги;
учебные программы, по которым происходит обучение;
иную информацию, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
полное наименование и фирменное наименование (при наличии) Исполнителя - юридического лица;
место нахождения Исполнителя;
наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика, телефон (при наличии) Заказчика;
место нахождения или место жительства Заказчика;
фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя Исполнителя и (или) Заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя Исполнителя и (или) Заказчика;
фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон;
права, обязанности и ответственность Исполнителя, Заказчика и обучающегося;
полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;
сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);
форма обучения;
сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);
вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
порядок изменения и расторжения договора;
другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.
создать необходимые условия для оказания платных образовательных услуг;
обеспечить кадровый состав специалистов, разработать график их работы и утвердить учебные программы;
обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора;
обеспечить обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья во время занятий;
контролировать качество платных образовательных услуг;
предоставлять достоверную информацию об оказываемых образовательных услугах.
своевременно производить оплату стоимости образовательных услуг согласно договору;
своевременно предоставлять документы и информацию, необходимую для оказания платных образовательных услуг;
путем подписания акта выполненных работ принимать выполнение услуги в сроки, предусмотренные договором и в установленном порядке.
при зачислении и в процессе обучения предоставлять необходимые документы;
посещать занятия в соответствии с учебным расписанием;
соблюдать требования правил и положений Исполнителя, требования внутреннего распорядка обучающихся, требования пожарной и технической безопасности, соблюдать учебную дисциплину.
проводить зачисление на курс только по факту произведения оплаты (предоплаты);
самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы и порядок аттестации, назначать преподавателей, менять и совершенствовать методику, вносить изменения в учебный план и программу, если эти меры направлены на повышение эффективности образовательного процесса и отвечают современным требованиям флористики;
не допускать Обучающегося к занятиям ввиду отсутствия оплаты;
расторгнуть договор по оказанию платных дополнительных образовательных услуг досрочно за неуплату, за пропуск более одной трети занятий, предусмотренных образовательной программой или по другим причинам, приводящим к невозможности надлежащего оказания образовательных услуг по вине Заказчика / Обучающегося.
получать от Исполнителя полную информацию по вопросам, касающихся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных договором;
получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также об оценочных критериях;
пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;
приостановить учебу в силу уважительных причин и продолжить обучение позже, с другой группой и в сроки, согласованные с Исполнителем или расторгнуть договор досрочно.
безвозмездного оказания платных образовательных услуг;
соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
расторгнуть договор.
применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
установление нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
просрочка оплаты стоимости услуг;
невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.